12 marzo, 2019. No opera los servicios turísticos organizados. Este documento permitirá realizar cualquier reclamo posterior. D.S. Jefe de Comunicaciones de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE). Corpac - San Isidro - Lima Perú - Central Telefónica: 513-6100. Para los efectos del presente reglamento, se tiene en consideración las siguientes definiciones y referencias: a) Agencia de viajes y turismo: Persona natural o jurídica que realiza actividades de organización, mediación, coordinación, promoción, asesoría, venta y operación de servicios turísticos, de acuerdo a su clasificación, pudiendo utilizar medios propios o contratados para la prestación de los mismos. 2020, Nuevo Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo. Novena.- Mejora continua en la prestación de los servicios turísticos. El órgano competente se encuentra facultado a realizar acciones de fiscalización con o sin previa notificación a la agencia de viajes y turismo, con el objeto de verificar el cumplimiento de las disposiciones establecidas en el presente reglamento. Así como sucedió con el titular del Mincetur, decenas de personas han sido contactadas por similares agencias de viajes que ofrecen desde pasajes gratis hasta dinero. Constituir un Seguro de Caución ante la Administración para cumplir las obligaciones derivadas de la prestación de sus servicios como agencia de viajes, y dar cobertura en caso de su incumplimiento frente a los consumidores. c) Suscribir el Código de Conducta contra la ESNNA elaborado por el MINCETUR mediante la Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria. b) Independizada de los locales de negocio colindantes. Quinta.- Cumplimiento de disposiciones sobre seguridad y accesibilidad para personas con discapacidad. Proyectos de Asociaciones Público Privadas – APP, Decreto Supremo N° 009-2017-MINCETUR, 31.07.2017, Decreto Supremo N° 001-2015-MINCETUR, 09.06.2015, Resolución ViceMinisterial Nº 022-2016-MINCETUR-VMT, Anexo 1 – Establecimiento de Hospedaje – Declaración Jurada, Anexo 13 – Declaración Jurada Anual de Cumplimiento de los Requisitos Mínimos de Clase y/o Categoría, Resolución ViceMinisterial Nro 024-2015-MINCETUR/VMT, Anexo 2 – Formato de constancia de presentación de Declaración Jurada de cumplimiento de requisitos mínimos de establecimiento de hospedaje, Anexo 3 – Establecimiento de Hospedaje – Formato para Clasificación y Categorización de Hotel 1 o 2 estrellas, Anexo 4 – Establecimiento de Hospedaje – Formato para Clasificación y Categorización de Hotel 3 estrellas, Anexo 5 – Establecimiento de Hospedaje – Formato para Clasificación y Categorización de Hotel 4 estrellas, Anexo 6 – Establecimiento de Hospedaje – Formato para Clasificación y Categorización de Hotel 5 estrellas, Anexo 7 – Establecimiento de Hospedaje – Formato para Clasificación y Categorización de Apart Hotel 3 estrellas, Anexo 8 – Establecimiento de Hospedaje – Formato para Clasificación y Categorización de Apart Hotel 4 estrellas, Anexo 9 – Establecimiento de Hospedaje – Formato para Clasificación y Categorización de Apart Hotel 5 estrellas, Anexo 10 – Establecimiento de Hospedaje – Formato para Clasificación y Categorización de Hostal 1 y 2 estrellas, Anexo 11 – Establecimiento de Hospedaje – Formato para Clasificación y Categorización de Hostal 3 estrellas, Anexo 12 – Establecimiento de Hospedaje – Formato para Clasificación como Albergue, Anexo 14 – Declaración Jurada de Transferencia del Establecimiento de Hospedaje, Anexo 15 – Forma y Característica de las Placas Indicativas de los establecimientos de hospedaje, Reglamento de Calificadores de Establecimientos de Hospedaje (Resolución Ministerial N° 151-2001-ITINCI/DM, 30.07.2001), Inscripción como Calificador de Establecimiento de Hospedaje, Reglamento de Autorización y Registro de Casas Particulares casas particulares y centros educativos (D.S. 1. Versión digital del afiche u otro documento similar, que contenga información respecto de las disposiciones legales que sancionan penalmente las conductas vinculadas a la ESNNA, de acuerdo a las características y contenido establecidos por el MINCETUR, así como las que sancionan el hecho de tener relaciones sexuales con menores de edad, sin perjuicio de otras medidas que puedan adoptar con el mismo fin. Estamos registrados en Mincetur, Peru Travel y afiliados al Registro Nacional de Proveedores. Décimo Novena.- Acciones penales iniciadas por el órgano competente. f) Mayorista: Agencia de viajes y turismo que proyecta, elabora, diseña, contrata y organiza todo tipo de servicios turísticos, paquetes turísticos y viajes para ser ofrecidos por otras agencias de viajes y turismo, no pudiendo ofrecerlos ni venderlos directamente al turista. En caso se trate de una agencia de viajes y turismo que ofrezca y comercialice sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, se debe precisar obligatoriamente el correo electrónico. El “Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados” se encuentra alojado en la página web www.mincetur.gob.pe, específicamente en la pestaña Turismo. . Nuevo reglamento de agencias de viajes que considera las agencias digitales o virtuales que comercializaran por medios digitales por APAVIT.2 de junio del 2020. Compra tu vuelo rápido, barato y seguro. El órgano competente está facultado para iniciar las acciones penales ante los órganos correspondientes cuando la agencia de viajes y turismo, durante la prestación de sus servicios, atente contra la vida, el cuerpo y la salud del turista. b) Medidas técnicas de protección de los datos personales que son recabados a través del canal digital. 7. e) Dirección del establecimiento. Nº 026-2004-MINCETUR, pero que no cumplió con el plazo de adecuación señalado en la Primera Disposición Complementaria Transitoria del D.S. 15.7 La denominación de “Agencia de Viajes y Turismo” y el uso del distintivo aprobado por el MINCETUR, quedan reservados, exclusivamente, a las personas naturales o jurídicas que se encuentren inscritas en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. Turismo internacional: marcada recuperación, pero desigual, Hoteles: las ventajas competitivas de la sostenibilidad, Borrón y cuenta nueva para el marketing de destinos, Madeleine Burns es la nueva viceministra de Turismo, Machu Picchu: modifican cronograma de ingreso 2023, Mincetur anuncia ajuste de ley para desarrollo del turismo, Arequipa: aeropuerto reanudó vuelos nocturnos. Refirió que la primera acción que han realizado en el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) es delinear las estrategias de comunicación, sobretodo en el tema del turismo, el cual es un sector más golpeado en la economía peruana. Tras la reactivación del sector turismo en el país, el Indecopi, en un trabajo conjunto con el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), coordina diferentes acciones de fiscalización a las agencias de viaje que estarían aplicando métodos engañosos de venta con la . 17.2 Adicionalmente, la persona titular de la agencia de viajes y turismo debe cumplir las siguientes obligaciones: a) No promover e impedir la ESNNA, la trata de personas y el tráfico ilícito de migrantes. La agencia de viajes y turismo que se encuentre en funcionamiento a la fecha de promulgación del presente reglamento y cumplió con inscribirse en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados conforme a lo señalado en el artículo 9 del D.S. d) Efectuar la fiscalización del cumplimiento de las disposiciones del presente reglamento y aplicar las sanciones que correspondan por su incumplimiento. 7.1 Son actividades propias de una agencia de viajes y turismo, de acuerdo a su clasificación, las siguientes: 7.1.1 Agencia de viajes y turismo minorista: a) Brindar orientación, información y asesoría al turista acerca de programas y demás servicios turísticos, así como sobre las condiciones para el ingreso, permanencia y salida del Perú, cuando corresponda. En medio de la crisis que afrontan las empresas turísticas por la paralización de actividades a raíz de la pandemia del coronavirus, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) publicó hoy el nuevo Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, que reemplazará a su anterior versión que data del 2016 y entrará en vigencia a partir de mañana viernes 15 de mayo en todo el país. El presente reglamento es de aplicación para la Municipalidad Metropolitana de Lima, los gobiernos regionales y la persona titular de la agencia de viajes y turismo. La oficina administrativa debe contar con el siguiente equipamiento: b) Conexión a Internet y correo electrónico. CLASIFICACIÓN DE LA AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO E INSCRIPCIÓN EN EL DIRECTORIO NACIONAL DE PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS CALIFICADOS El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) actualizó la tipificación de las conductas infractoras y sanciones aplicables a los restaurantes y agencias de viajes y turismo de acuerdo con la vigente categorización y calificación turística de restaurantes. El Mincetur señaló que las agencias de viajes y turismo autorizadas deberán presentar el distintivo de "Agencia de Viajes y Turismo Registrada". #gobpe. 603 talking about this. Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo - Decreto Supremo N° 004-2016-MINCETUR. Contáctanos. b) Canales digitales: Herramientas y posibilitadores del entorno digital cuyo acceso es posible a través de Internet, que materializan la presencia en línea de la agencia de viajes y turismo, los cuales comprenden de manera enunciativa y no excluyente a la página web, las redes sociales, el correo electrónico y las aplicaciones móviles. Nunca contrates servicios turísticos que se ofrezcan de manera ambulatoria. La agencia de viajes y turismo constituida en el exterior que requiera prestar sus servicios en el país, debe cumplir con todas las exigencias legales establecidas en el ordenamiento jurídico nacional, debiendo cumplir con lo señalado en los artículos 9 y 10 del presente reglamento. También puedes acceder a través del enlace https://goo.gl/cGf6P3. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) actualizó la tipificación de las conductas infractoras y sanciones aplicables a los restaurantes y agencias de viajes y turismo de acuerdo con la vigente categorización y calificación turística de restaurantes. agencias de viajes y toda la cadena mayorista y minorista de turismo. p) Página web, de ser el caso. a) CALTUR: Se entiende que está referida al Plan Nacional de Calidad Turística del Perú. Entre las infracciones que se encontraron, se pueden mencionar el no estar registradas en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados del Mincetur y no contar con el personal debidamente calificado. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) de Perú publicó oficialmente el nuevo Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, que regula la actividad de las 5.816 . Si tu agencia cumple con los requisitos, quedará inscrita en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados y te enviarán la constancia de inscripción al correo que indicaste; de lo contrario, se te notificará la observación al correo electrónico que indicaste. [email protected] [email protected] k) Proporcionar el servicio de recepción y traslado de turistas. Acreditar experiencia mínima de un (01) año en actividades turísticas y que haya llevado por lo menos un curso de técnicas de atención al cliente, en ambos casos mediante el Certificado o Constancia expedida por entidades públicas o privadas; o. Artículo 4.- Órgano competente. f) Ley Nº 28868: Se entiende que ésta referida a la Ley Nº 28868, Ley que faculta al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo a tipificar infracciones por vía reglamentaria en materia de prestación de servicios turísticos y calificación de establecimientos de hospedaje y establece las sanciones aplicables. Se te ha enviado una contraseña por correo electrónico. Relación de equipos para cada modalidad de turismo de aventura que se pretende ofrecer, los que deberán cumplir con lo establecido en el Reglamento de Seguridad para la prestación del servicio turístico de Aventura. El presente Decreto Supremo entra en vigencia al día siguiente de su publicación en el Diario Oficial “El Peruano”. Cuando no escribe contenido asombroso, Franco está leyendo lo último en marketing digital, comercio electrónico y tendencias de redes sociales. Artículo 9.- Declaración Jurada para la inscripción en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. Razón social o nombres y apellidos, según corresponda. 10.3 La presentación de la solicitud para la obtención de la constancia y la expedición de la misma es gratuita. El “Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados” contiene más de cuatro mil agencias de viajes y turismo registradas. Puedes solicitar una licencia de uso de la Marca País Perú para tu agencia de viaje y turismo, o establecimiento de hospedaje. vyd mayorista de turismo s.a.s. Décima.- Eliminación de Barreras Burocráticas. Para cualquier información o duda puedes comunicarte al teléfono 01 513 6100 anexos 1622, 1624, 1636 o 1637; o acercarte a la oficina de la Dircetur/Gercetur del Gobierno Regional donde se ubica tu establecimiento. Según Mincetur, a la fecha se cuenta con 5,816 agencias de viajes y turismo registradas en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos. q) Cuenta en las redes sociales, de ser el caso. En este sentido, Mincetur adelantó que viene trabajando . Quiénes somos Política de uso de Cookies Política de protección y tratamiento de datos Política de privacidad Términos y condiciones Declaración en contra de la ESNNA Estamos registrados en MINCETUR ¿Cómo . 9.3 Dicha Declaración Jurada se sujeta al procedimiento de aprobación automática, quedando aprobada desde el mismo momento de su presentación, siempre que la agencia de viajes y turismo cumpla con los requisitos y entregue los documentos completos. Por ello, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) recuerda a todos los turistas nacionales y extranjeros que se encuentra publicado en su portal web el “Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados”. g) Reservar y vender boletos y pasajes en cualquier medio de transporte para otras agencias de viajes y turismo minoristas, mayoristas u operador de turismo. DECLARAR LA NULIDAD DE OFICIO EL ACTO ADMINISTRATIVO CONTENIDO EN LA RESOLUCIÓN DIRECTORAL N° 333-2015-MINCETUR/SG/OGA, DE FECHA 17 DE AGOSTO DE 2015, POR LAS RAZONES EXPUESTAS EN LA PARTE CONSIDER. En cumplimiento de lo dispuesto en el nuevo Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, el Ministerio Comercio Exterior y Turismo de Perú (Mincetur) publicó los formatos de Declaración Jurada válidos para solicitar el registro de una agencia que ofrece y comercializa sus servicios exclusivamente mediante canales digitales, presenciales o ambos simultáneamente, en el Directorio Nacional de . A partir de Mayo de 2020 también están incluidas las agencias de viaje y turismo virtuales (Según . c) Promocionar congresos, convenciones y otros eventos similares. Artículo 22.- Cumplimiento de condiciones mínimas. En esta plataforma se pueden hallar a los prestadores de servicios turísticos formales como agencias de viajes y turismo, guías oficiales de turismo, hospedajes, restaurantes, entre otros. b) Promocionar congresos, convenciones y otros eventos similares. CONDICIONES MÍNIMAS PARA AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO Inicio. Decreto Supremo N° 005-2020-MINCETUR, que modifica el Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo. Una vez que llenes el formulario con tus datos, deberás llevarlo junto con la solicitud, a la Mesa de Partes de la sede que corresponda a tu región: Te entregarán un cargo con el número de expediente para hacerle seguimiento online. d) Proyectar, elaborar y organizar programas y demás servicios turísticos. Dispone que cuando las agencias de viajes y turismo minorista o mayorista comercialicen servicio de turismo de aventura deben verificar que el operador que prestará el servicio cuente con el certificado de autorización respectivo, expedido por el órgano competente. Primera.- Plazo de adecuación de la agencia de viajes y turismo que ofrezca y comercialice sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no. h) Intermediar programas organizados y operados por otras agencias de viajes y turismo. Precisa que cuando la agencia de viajes y turismo ofrezca servicios de transporte turístico, con unidades propias o de terceros, éstas deben cumplir en forma obligatoria con las normas emitidas por el Sector Transportes. Deróguese el Decreto Supremo Nº 004-2016-MINCETUR, que aprueba el Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo y sus modificatorias. l) SERNANP: Se entiende que está referida al Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado. Décimo Segunda.- Acciones en caso de incumplimiento. AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES DE TURISMO D.S N° 004 2016 - MINCETUR. 2. 15.2 Está prohibida la comercialización y/o promoción de servicios propios de las agencias de viajes y turismo en forma ambulatoria en espacios públicos como parques, plazas, plazuelas, o similares, así como en terminales terrestres, aéreos, marítimos, lacustres, áreas colindantes de restaurantes, establecimientos de hospedaje u otras zonas de uso público. 6. 17.3 Cuando la agencia de viajes y turismo ofrezca servicio de transporte turístico, con unidades propias o de terceros, debe cumplir en forma obligatoria con las normas emitidas por el Sector Transportes. Proyectos de Asociaciones Público Privadas – APP. También puede ofrecer y vender directamente al turista servicios turísticos no organizados. MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO, Calle Uno Oeste N 050 Urb. Constancia de inscripción en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. La presente década es promisoria para la región latinoamericana. 4 minute read. que se encuentra alojado en el portal web del Mincetur. camino e.i.r.l. Corpac, San Isidro, Copia de la vigencia de poder del representante legal, si eres persona jurídica. Jose J. Inclan 177 Int. - Reglamento que establece las disposiciones administrativas para la adecuada prestación del servicio de la Agencia de Viajes y Turismo que opera en el país y para su supervisión; asimismo, establece el procedimiento para su inscripción en el Directorio . La agencia de viajes y turismo que se encuentre operando a la entrada en vigencia del presente reglamento deben suscribir el Código de Conducta contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes (ESNNA) en el ámbito del turismo para prestadores de servicios turísticos, referido en la Segunda Disposición Complementaria Final de la Ley Nº 30802, hasta el 31 de diciembre de 2019, mediante la Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria aprobada por el MINCETUR. Más de 12 millones de clientes satisfechos con nuestras tarifas. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú ha publicado el 14/05/2020 un nuevo reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, a través del Decreto Supremo N°005 -2020 en el diario oficial El Peruano. e) Representar a agencias de viajes y turismo u otras empresas intermediarias, no domiciliadas en el país. Los documentos deben estar acordes a las especificaciones aprobadas por el Viceministerio de Turismo. h) Ley Nº 30802: Se entiende que está referida a la Ley Nº 30802, Ley que establece condiciones para el ingreso de niñas, niños y adolescentes a establecimientos de hospedaje a fin de garantizar su protección e integridad. Fue mediante el Decreto Supremo N ° 008-2022-Mincentur, el cual también aprueba la metodología de cálculo de n) Operar programas y demás servicios turísticos. Registro en el MINCETUR: Las agencias de viajes y turismo, a fin de garantizar su identificación, sus servicios y la protección al cliente, deben inscribirse en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. Aprueban Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo DECRETO SUPREMO 5-2020-MINCETUR. Para acceder a este registro, tu agencia de viajes y turismo debe cumplir con las condiciones establecidas en el Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo. . 3. 15 Mayo, 2020. La entidad señaló que, como parte de la supervisión a las empresas de servicios turísticos, este tipo de operativos multisectoriales continuarán realizándose en diversos distritos de Lima. 18.2 El órgano competente debe remitir mediante comunicación escrita dirigida a la persona titular de la agencia de viajes y turismo, dentro del plazo de cinco (05) días de inscrita en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados, dos (02) juegos originales del Código de Conducta contra la ESNNA y de la Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria, para su suscripción. m) Comercializar programas y demás servicios turísticos a otras agencias de viajes y turismo o al turista. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) lideró operativos contra la informalidad del turismo en Lima, con catorce agencias de viajes sancionadas. Calle Uno Oeste N 050 Urb. Contar con una oficina administrativa, que debe reunir las características siguientes: a) Local de libre acceso al público para atender al turista y dedicado a prestar de manera exclusiva el servicio de agencia de viajes y turismo. Son agencias de viajes mayoristas que fungen como intermediarios entre las agencias de viajes minoristas que tratan con el cliente final y los establecimientos turísticos (hoteles, restaurantes, aerolineas, cruceros, etc.). Nº 081-94-ITINCI del 12.08.94), Decreto Supremo N° 010-2017-MINCETUR, 31.07.2017, Ley del Guía de Turismo 2005 (Ley Nº 28529, 25.05.2005), Reglamento de la Ley del Guía de Turismo (aprobado por DS 004-2010-MINCETUR del 16.01.2010), Anexo Nro. Nuestra empresa. Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los trece días del mes de mayo del año dos mil veinte. La o las personas que desempeñen la función de brindar atención directa al turista deben cumplir con una de las siguientes condiciones: a) Acreditar experiencia mínima de un (01) año en actividades turísticas y que haya llevado por lo menos un curso de técnicas de atención al cliente, en ambos casos mediante el Certificado o Constancia expedida por entidades públicas o privadas; o. b) Acreditar formación académica superior o técnico-productiva en materia de turismo, mediante el Grado o Título emitido por entidades públicas o privadas, según corresponda. d) Otras acciones que sean necesarias para la mejor aplicación y cumplimiento del presente reglamento. m) TUO de la Ley Nº 27444: Se entiende que está referido al Texto Único Ordenado de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado por Decreto Supremo Nº 004-2019-JUS. Te puede interesar: Requisitos: viajes interprovinciales en transporte terrestre. También, orientación y asesoramiento cuando los servicios turísticos contratados no fueron prestados de acuerdo a lo ofrecido. 7.3 La autorización expedida para el desarrollo de las actividades establecidas en el presente artículo, no autoriza la implementación de membresías, sorteos, premios u otros similares, los cuales deberán cumplir con las disposiciones que sobre la materia se encuentren vigentes. Declaración Jurada de compromiso a prestar el servicio con personal especializado y que cumplirá con lo establecido en el Reglamento. d) Representar a agencias de viajes y turismo u otras empresas intermediarias, no domiciliadas en el país. Agencia de . corpac, san isidro, lima telefono: 5136100 www.mincetur.gob.pe anexo n° 1 lista de agencias de viajes y turismo recomendadas para facilitar viajes de grupos turÍsticos organizados chinos al perÚ n° . Corpac - San Isidro - Lima Perú - Central Telefónica: 513-6100. El MINCETUR, el órgano competente y los gobiernos locales, en el marco de sus respectivas competencias, pueden establecer acciones que promuevan la mejora continua de la prestación de los servicios turísticos y su distinción en el mercado de la agencia de viajes y turismo inscrita en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. Como se trata de una agencia de viajes, hay que cumplir con los requisitos establecidos en el capítulo IV del decreto supremo 026-2004. Quinta.- Plazo para la suscripción del Código de Conducta contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes en el ámbito del turismo para prestadores de servicios turísticos. 4. b) Llevar y mantener actualizada la información de la agencia de viajes y turismo inscrita en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados, utilizando el sistema establecido por el MINCETUR. También incluye una disposición que insta a las asociaciones representativas de agencias de viajes y turismo a promover la formalización del servicio y a la implementación de mecanismos financieros que garanticen, ante el turista, el cumplimiento de las obligaciones contraídas por sus asociados. d) Constancia: Documento que da cuenta de la inscripción de la agencia de viajes y turismo en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. Academia.edu no longer supports Internet Explorer. ¿A ti te sirvió? Somos la central de noticias líder en comercio electrónico y transformación digital. Si todo está conforme, recibirás tu constancia de inscripción en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados vía courier en la dirección del establecimiento que declaraste en el formulario. La agencia de viajes y turismo que ofrezca y comercialice sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, y que se encuentre operando a la entrada en vigencia del presente reglamento, debe adecuarse a las disposiciones señaladas en el presente reglamento, dentro del plazo que vence el 31 de diciembre de 2021, para lo cual debe de cumplir con presentar la Solicitud de inscripción en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados prevista en el numeral 9.2 del artículo 9 del presente reglamento. Personal autorizado del Mincetur, verificará la información. c) Proyectar, elaborar y organizar programas y demás servicios turísticos. Somos una agencia integrada por jóvenes emprendedores que se dedica al turismo nacional internacional 6.1 La agencia de viajes y turismo desarrolla sus funciones considerando la siguiente clasificación: 6.2 Las agencias de viajes y turismo pueden desarrollar actividades que correspondan a una o más de las clasificaciones indicadas. 17.4 Cuando el servicio de canotaje turístico o turismo de aventura sea comercializado por agencias de viajes y turismo mayorista o minorista, éstas deben verificar que la agencia de viajes y turismo operador de turismo que ejecuta el servicio, cuenta con el certificado de autorización para la prestación del servicio de canotaje turístico o turismo de aventura vigente, expedido por el órgano competente, conforme a lo señalado en el Reglamento de seguridad para la prestación del servicio turístico de aventura, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 005-2016-MINCETUR o el que haga sus veces, y en el Reglamento de canotaje turístico, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 006-2016-MINCETUR o el que haga sus veces. ASOCIACIONES REPRESENTATIVAS DEL SECTOR TURISMO 17.1 La persona titular de la agencia de viajes y turismo, durante la prestación de sus servicios, debe cumplir las obligaciones contenidas en la Ley Nº 29408 y su reglamento, normas de seguridad, salubridad y todas aquellas de carácter general aprobadas por la autoridad competente que regulen su operación; asimismo, se rige por las disposiciones del Código Civil; en lo que le sea aplicable. Artículo 21.- Cumplimiento de disposiciones sobre intermediación y operación de otros servicios turísticos. De requerir soporte en el uso de esta plataforma comunicarse a través del teléfono 5136100 anexos 2140-2143 o correo otda-std@mincetur.gob.pe, de uso exclusivo para la atención de consultas de la PV. Mientras que, en la tercera fase (julio-agosto), podrán atender en sus locales con un aforo reducido. h) Operador de Turismo: Agencia de viajes y turismo que proyecta, elabora, diseña, contrata, organiza y opera programas y servicios turísticos dentro del territorio nacional, para ser ofrecidos y vendidos a través de las agencias de viajes y turismo del Perú y el extranjero, pudiendo también ofrecerlos y venderlos directamente al turista. b) El contenido detallado en el literal a) del presente numeral debe publicarse en los canales digitales empleando un lenguaje claro, sencillo y transparente. Una vez que la empresa se ha constituido y la has dado de alta en Hacienda, los siguientes pasos a seguir son: 1. En todo lo no establecido en el presente reglamento, resulta aplicable el TUO de la Ley Nº 27444, la Ley Nº 29408 y su Reglamento, la Ley Nº 28868 y su Reglamento, y el Código Civil. CAPÍTULO I Artículo 10.- Procedimiento aplicable para la obtención de la constancia. Por otro lado, de los locales que se inspeccionaron, ocho fueron clausurados por la Municipalidad Distrital de Breña, por el incumplimiento de disposiciones de esa comuna. DECRETO SUPREMO. 2:15 am. PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS C. Condiciones mínimas de personal calificado (1). Incluye disposiciones para la formalización de las agencias de viajes y turismo “virtuales” y su inscripción en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados, exigiendo condiciones respecto a la plataforma digital que garanticen la identificación de la empresa, su representante legal, personal de contacto con cliente y cumplimiento de las condiciones pactadas a fin de proteger a los consumidores. - Reglamento que establece las disposiciones administrativas para la adecuada prestación del servicio de la Agencia de Viajes y Turismo que opera en el país y para su supervisión; asimismo, establece el procedimiento para su inscripción en el Directorio . Obsesionado por el manga, arte y el metal. De lo contrario, la entidad te notificará la observación mediante oficio enviado por courier. 22.2 El órgano competente puede solicitar a la agencia de viajes y turismo que opte por ofrecer y comercializar sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, durante la acción de fiscalización o cuando lo estime conveniente, el listado de las personas que desempeñan la función de atención a sus turistas, acompañado de su hoja de vida y copia simple de las constancias o certificados que den cuenta del cumplimiento de lo señalado en el numeral 22.1 del presente artículo. 7.2 Las actividades señaladas en el numeral 7.1 del presente artículo son prestadas por la agencia de viajes y turismo sin perjuicio de la contratación directa de tales servicios por parte de los turistas con las empresas de transporte, establecimientos de hospedaje y otros prestadores de servicios turísticos. Entre agencias de viajes y turismo, restaurantes, establecimientos de hospedaje y guías de turismo. Establece disposiciones para la prevención de la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes, en el marco de lo establecido en la Ley N° 30802 – Ley que establece condiciones para el ingreso de niñas, niños y adolescentes a establecimientos de hospedaje a fin de garantizar su protección e integridad. Décimo Primera.- Infracciones y sanciones relacionadas con las normas de protección al consumidor, represión de conductas anticompetitivas, competencia desleal y de publicidad. e) Representar empresas prestadoras de servicios de transporte aéreo, terrestre, marítimo, fluvial o lacustre y otros medios de transporte, así como a otros prestadores de servicios turísticos. Las acciones de fiscalización se realizan a nivel nacional, en coordinación con el Mincetur y otras autoridades. Además, en calidad de vendedores, se cuenta con la presencia de 135 empresas peruanas, como hoteles, agencias de viaje, líneas aéreas, cruceros, restaurantes, empresas de transporte terrestres y trenes, que serán . Aprueban Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo. Puedes hacerle seguimiento a tu trámite con tu número de expediente. g) Minorista: Agencia de viajes y turismo que ofrece y vende directamente al turista paquetes turísticos organizados. Estabece las funciones y norma el procedimiento de acreditación y supervición de la prestación de servicios de los ñGuías de Montaña a nivel Nacional. Artículo 16.- Desarrollo de funciones por la Agencia de Viajes y Turismo constituida en el exterior. No solamente permite adquirir experiencias que perdurarán por siempre, también es un medio por el cual se puede acceder a nuevos conocimientos. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) confirmó que las agencias de viajes podrán reanudar sus actividades de manera virtual en la segunda fase del plan de reactivación económica, prevista para el mes de junio. #YOMEQUEDOENCASA. En ese sentido . Su aplicación será obligatoria por parte de las personas naturales y jurídicas que presten el servicio; la vigilancia y fiscalización de su cumplimiento está a cargo de los gobiernos regionales y los gobiernos locales. Mincetur: importantes tour operadores y mayoristas internacionales de viaje participan en Perú Travel Mart abril 28, 2018 . El ministro de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), Edgar Vásquez, sostuvo que en el mes de julio durante la fase 3 de reactivación económica por la pandemia del covid-19 se abrirán los museos, parques arqueológicos, parques naturales, agencias de viajes y diversos hospedajes. 11.1 La persona titular de la agencia de viajes y turismo está obligada a presentar una nueva declaración jurada, en caso se modifique la información declarada, en un plazo no mayor a quince (15) días calendario, contados a partir de la fecha en la que se produce la modificación. o) Hacer entrega del Código de Conducta contra la ESNNA y de la Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria del mencionado Código a la persona titular de la agencia de viajes y turismo, para su suscripción, en el marco de lo establecido en la Ley Nº 30802. p) Coordinar con otras instituciones públicas o privadas las acciones necesarias para el cumplimiento del presente reglamento.