2. Dicho sistema establecía que los estudiantes realizarían dos horas de preparación por cada hora de tiempo en clase. A algunos investigadores les gustaría divi dir a PepsiCo en dos compañías, separando la comida y las bebidas.8 ¿Nooyi puede mantener unida a PepsiCo? Las c a teg o rías del rol g eren cial son la interpersonal la informativa y la que contribuye en la toma de decisiones. C A P ÍT U L O I ¿QUIÉN ES UN LÍDER Y QUÉ HABILIDADES NECESITAN LOS LÍDERES? Proporcione evidencia a partir del caso para respaldar su respuesta. La influencia potencial del líder sobre los segui poder coercitivo Implica el castigo y la retención de las recompensas para influir en el cumplimiento. Estilos de participación del liderazgo Vroom identificó cinco estilos de liderazgo con base en el nivel de participación en la decisión de los seguidores; son los siguientes. CASO DE APERTURA M ir 3-a.¿Cóm o cu m p le T ra d e r Jo e ’s con las necesidades de m otivación del contenido de sus em pleados? Claramente, él se representa a sí mismo como un servidor de las personas. 3. El libro es su intento por ayudar a otras mujeres a tener éxito en los negocios. (Irwin / McGraw-Hill); Negocios, sociedad y principios básicos del gobierno: estrategia y ética aplicada (Routledge) y otros. Nunca ha habido una ejecutiva como ella. NEADS adquiere, cría, entrena y empareja perros para cumplir con las necesidades de las personas con movilidad física limitada o sor dera. TJudge y R Piccolo, “Transformational and Transactional Lea dership: A Meta-AnalyticTest ofTheir Relative Validity”Journal ofApplied Psychology 89(5) (octubre de 2004): 755-768. Poms y RR W olf (2012). S ---d. Recordar a Jean que el siguiente informe debe estar listo a tiempo y sin errores. Describa una organización cuya cultura, estructura y filosofía de liderazgo claramente apoye la creatividad y la innovación. En otras organizaciones, la responsabilidad se asigna a un defensor. Consulte la Figura 3.7 para conocer una lista de las formas en las que los gerentes intentan satisfacer las cinco necesidades. Independientemente del mandato moral, legal o práctico de la diversidad, también debe haber un vínculo positivo con el “resultado final”. Con el transcurso de los años, Bezos trans formó a Amazon en una “tienda donde se vende de todo” que compite con Walm art como tienda, con Apple como creador de dispositivos y con IBM como proveedor de ser vicios de datos. manual de mineralogia de dana cuarta edicion pdf « Mike. O RYu-Shu, D.AItan-Uya, y C. Hsiang Lin,“ National Culture and Firm’s CSR Engagement: A Cross-Nation Study,” Journal of Marketing & Management 5(1) (mayo de 2014): 38-49. ¿Qué rasgos presenta? 2. ¿La experiencia es alta (A) o baja (B)? A ¿Usted es más un líder transformacional? W. Kahn, M. Barton y S. Fellows, “Organizational Crises and the Disturbance of Relational Systems,” Academy of Manage ment Review [serial en línea] 38(3) (julio de 2013): 377-396. Entonces, si aparece una oportunidad adecuada en la que usted pueda mencionar algo sobre sus creencias espirituales, debería enfatizar que sólo son suyas. • Hacer que éste sea el libro más instructivo sobre liderazgo en el mercado. Elogia los logros de sus empleados en todos los niveles. Cuando ofrecemos un consejo general sin instrucciones específicas etiquetamos los lineamientos como “figuras”. Ejemplos de otras prácticas son la meditación, la oración, leer literatura inspiradora, Hatha Yoga, prác ticas chamánicas, escribir un diario y caminar en un laberinto. Estar listo cuando se presenta una crisis. Chaudoin,J. © H.E. Un gerente agradece a sus empleados mediante el modelo de cuatro pasos por hacer un buen trabajo a diario. Roles interpersonales Objetivos del libro Roles informativos Teoría del liderazgo Roles decisivos Aplicación de la teoría del liderazgo Niveles de análisis de la teoría del liderazgo Desarrollo de habilidades de liderazgo Nivel de análisis individual Organización del libro Q Describir brevemente los cinco elementos clave del liderazgo, p. 5 ^ Identificar y definir las habilidades de liderazgo gerencial. Fomentar a los líderes superiores y gerentes para que modelen el camino. Al seleccionar el estilo de liderazgo se consideran los factores ambientales, como el tamaño, la estructura, el clima, las metas y la tecnología de la organización. C A P ÍT U L O I ¿QUIÉN ES UN LÍDER Y QUÉ HABILIDADES NECESITAN LOS LÍDERES? Hekman (2012). “For Quick Decisions, Depend on Deadlines”. Avolio, D. I. Jung y Y Berson, “ Predicting Unit Performance by Assessing Transformational and Transactio nal Leadersh ip,” Journal of Applied Psychology 88(2) (abril de 2003): 207-219. eficacia del equipo Un constructo que consiste en tres componentes: 1) desempeño de la tarea: el grado en el que los resultados del equipo (producto o servicio) cumplen con las necesidades y las expectativas de quienes las utili zan; 2) proceso grupal: el grado en el que los miembros interactúan o se relacionan en formas que perm iten al equi po trabajar cada vez mejor juntos con el paso del tiempo y 3) satisfacción individual: el grado en el que la experiencia del grupo, en resumen, es más satisfactoria que frustrante para sus miembros. Preguntarle cuál es el problema. La distribución equitativa del salario es crucial para las organizaciones.51 Desafortunadam en te, muchos empleados exageraran sus esfuerzos o su desempeño al compararse con otros. Un acuerdo general es que es m ucho más fácil cambiar nuestro estilo para cumplir con el contexto del trabajo que modificar el contexto del trabajo. Modelo dirigido por el tiempo Consulte la Figura 4.9 para estudiar las tres características: 1. Una dificultad o desafío e s____ G é n e ro 1. 352 PARTE 3 LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Notas S. Berfield, "Marketing Lessons from Brand Oprah,” Businessweek (4230) (23 de mayo de 201 I): 20-22; M.Townsend,“Riding the Oprah Wave, Ready or Not,” Bloomberg Bu sinessweek (4230) (23 de mayo de 201I): 24; R. Grover y A. Fixmen'ls Cable One Market Oprah Can’t Conquer?” Bloom berg Businessweek (4230) (23 de mayo de 201 I): 25-26; y R Sellers, “Oprah’s Next Act,” (artículo de portada). 356 © PARTE 3 LIDERAZGO ORGANIZACIONAL D. Parris y j. Peachey,“A Systematic Literature Review of Ser vant Leadership Theory in Organizational Contexts!’Journal of Business Ethics I 13(3) (I I marzo de 2013): 377-393. En ambientes donde los negocios cambian rápidamente, la capacidad para introducir estrategias nuevas es una necesidad si una compañía desea tener un buen desempeño durante pe riodos largos. Los CEO de Fortune 500 ganan millones. © 2 0 1 I de Judith Neal; utilizado con autorización del autor 464 A P É N D IC E LIDERAZGO Y ESPIRITUALIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO 465 ya que tanto los académicos como los practicantes exploran el papel que la espiritualidad p o dría desempeñar en cuanto a dar significado y propósito a la vida organizacional e incrementar el desempeño. Esto a menudo conduce a la insatisfacción laboral y a un alto nivel de rotación entre los grupos minoritarios. Desde 2003 las acciones de las compañías han subido y bajado sin una dirección clara. Los líderes carismáticos personalizados (negati vos) buscan la glorificación propia y los carismáticos socializa dos (positivos) buscan la transformación organizacional por medio del empowerment a los seguidores. Ella ha desafiado las probabilidades. Ambos son brillantes, trabajadores y dedicados para su visión de lo que la compañía puede ser Usted sabe cómo dar la vuelta a la compañía y, por lo tanto, también sus dos gerentes clave. ’ " V. Cuñat,“Why Some FirmsThrive While Others Fail: Governance and Management Lessons from the Crisis,” Económica [serial en línea] 8 1(321) (enero de 2014): 187-188. El gerente ha decidido hacer que el empleado llegue a tiempo. ¿Qué habilidad es la más fuerte? Describa los factores que, en general, contribuyen a los nive les más altos de cohesión del equipo. De forma implícita, este líder se percibe como un objeto de identificación por medio del cual el seguidor emula su actividad, por lo tanto, los seguidores modelan su conduc ta, valores y cogniciones después del líder Por ejemplo, los seguidores son más propensos a establecer o aceptar metas superiores y tener más confianza en su capacidad para con tribuir al éxito de dichas metas. La necesidad de autoevaluación en el desarrollo del liderazgo A m enudo los instructores incorporan la autoevaluación.17 Las expresiones “Conócete a ti m is mo” o “La conciencia de sí mismo” se han denom inado como el prim er mandam iento del lideraz go.18 Por ello, el prim er paso para el desarrollo del liderazgo es la conciencia de las competencias requeridas.19 Para proporcionarle autoconciencia de liderazgo, cada capítulo incluye ejercicios de autoevaluación. Soy de religión_____ / no religioso / ateo. ¿Qué tipo y programa de reforzamiento ayudaría a las mu jeres a progresar en los negocios? Con la Figura 4.3, en la página I 15, el modelo del liderazgo de contingencia, ¿qué situación y estilo de liderazgo son adecuados para el departamento de producción y para el departamento de diseño personalizado? Con base en nuestro análisis sobre la distinción entre una organización de aprendizaje y una tradicional, ¿qué tipo de organización es Merck? Enumere y defina los roles del liderazgo gerencial decisivo. El equipo de investigación GLOBE utilizó datos de 825 organizaciones, con 18 000 gerentes, en 62 países, para identificar nueve dimensiones en las que las culturas nacionales son diversas.24 Consulte el capítulo 10 para conocer un análisis exten so sobre las identidades de la cultura nacional por medio del modelo de Hofstede sobre las cinco dimensiones, las cuales usó para distinguir la cultura de una nación entre otras. Después de nuestro análisis posterior a la crisis, me di cuenta de que hicimos todo lo correcto para abordarla a pesar de las críticas que recibimos antes por parte de algunos grupos. Establece la decisión que no está abierta a discusión 2. Ayudaba a Jobs a seleccionar al nuevo CEO, John Sculley, pero el Consejo no estaba de acuerdo con la recomendación de Jobs para que Sculley quedara como CEO. El CEO de una compañía está de vacaciones cuando se presenta una crisis, pero él rehúsa cancelar sus vacaciones y regresar a casa para resolverla. Con sus contactos de networking usted reemplazó a ambos gerentes en un mes; por lo tanto, no tienen mucho tiempo en la empresa y no han trabajado juntos duran te mucho tiempo. Alta energía y orientación hacia la acción Proced im iento (10-30 minutos) Opción A: Como clase, repasen la preparación y evalúen al presidente como alto, medio o bajo en cada característica del liderazgo carismático y proporcionen una calificación general. 6. 4. En ocasiones cuando he tomado decisiones morales difíciles (o si tuviera que tomar una decisión moral difícil), estuve (o estaré) guiado por el deseo de no parecer un hipócrita si mis acciones se volvieran públicas. El carácter provee el ámbito m o ral para la toma de decisiones, en especial para las que son difíciles. Una organización en donde la información está restringida y sólo se utiliza para preservar la imagen del líder o exagerar amenazas para la organización. En 2006, Jobs vendió Pixar a Disney y se convirtió en su accionista más grande. Escriba la letra apropiada en el espacio en blanco antes de cada inciso. El paradigma de la teoría del liderazgo integrador se enfatiza en nuestra definición de liderazgo y, por lo tanto, influye en todo el libro, especialmente en los capítulos 6 a 12. En los grupos diversos las personas aportan perspectivas, conocimientos, información, experiencia y habilidades diferentes que resultan en mejores soluciones para los problemas y mayor innovación.93 En las compañías innovadoras se desafía a los líderes a crear ambientes organizacionales que nutren y apoyan el pensamiento creativo y el intercambio de puntos de vista diferentes. Ei capítulo analiza las características de las culturas de alto desem peño (o fu ertes) y de bajo desem peño (o débiles). 24 PARTE I INDIVIDUOS COMO LÍDERES 4. 104 PARTE I INDIVIDUOS COMO LÍDERES Avisen al profesor cuando su grupo haya terminado, pero continúen con la Parte 2, al compartir sus objetivos escri tos, hasta que todos los grupos hayan terminado con las cuatro correcciones. Hoy cada vez más mujeres ingresan a la fuerza laboral, en comparación con cualquier otra época en la m emoria reciente.77 Esta tendencia sólo continuará conforme más mujeres jóvenes obtengan más grados universita rios que sus contrapartes masculinas.78 La tendencia de la edad ha creado lo que algunos llaman diversidad generacional o de edad en el lugar de trabajo.79 Por prim era vez, cuatro generaciones distintas conforman la fuerza laboral actual: los tradicionalistas (1900-1945), la generación de la postguerra o baby boomers (1946-1964), la generación X (1965-1980) y la generación de los milenarios (1981-2000). 480 GLOSARIO sustitutos del liderazgo Incluyen las características del subordinado, la tarea y la organización que reemplazan la necesidad de un líder o neutralizan la conducta del mismo. En otras palabras, la determinación del estilo que se debe utilizar y cuándo no está cla ra en el modelo. Dejar que planifiquen y controlen sus trabajos tanto como sea posible. Hogg, D.Van Knippenberg y D.E. Existe el espíritu de hacer lo que sea necesario para garantizar el éxito organizacional a corto y a largo plazos, siempre que los valores centrales y los principios comerciales se confirmen durante el proceso. 20 4. orientación a corto plazo Se deriva de los valores que expresan preocupación por mantener la felicidad personal y vivir en el presente. teoría de la motivación de logro Pretende explicar y predecir la conducta y el desempeño con base en la necesi dad de logro, poder y afiliación de una persona. Existe una gran preocu pación porque el hecho de mantener un historial detallado de las ubicaciones geográficas de los usuarios sin consentimiento viola su privacidad. El tiene toda la información necesaria para tomar la decisión (coloque El A en la línea de "información”). Seleccione 3 de las 15 características de las preguntas de orga nización de aprendizaje que se pueden mejorar. En Furniture Factory, el departamento de control de calidad, liderado por un gerente, está a cargo de verificar una muestra de todos los muebles terminados para garantizar que los artículos defectuosos no se entregan a los clientes minoristas. Estructura laboral es el grado de repetitividad del trabajo. ¿Cuál es la razón del incremento de la obesidad en Estados Unidos? 6. El otro extremo del continuo es una sociedad en la que casi todas las personas tienen baja evitación de la incertidumbre. Identifying Per sonal Attributes of Charismatic Leaders,’'Journal of Leadership Si Organizational Studies 12 (2006): 12-26. ¿Cómo se relaciona el ascenso por la escalera corporativa hasta la posición de CEO de PepsiCo con el liderazgo de contingencia? Existen 87 referencias y 3 provienen de la quinta edi ción, por lo que 84 o 97% de las referencias son nuevas. 6. 346 PARTE 3 LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Resumen carismático. Actualmente, existe un Centro Greenleaf para Liderazgo Servicial con un alcance global que incluye 11 sucur sales localizadas alrededor del m undo.111 Los líderes serviciales se enfocan en el liderazgo a partir de una sólida perspectiva moral. Academy of Management Journal, 55(4): 787-818. C A P ÍT U L O 4 TEORÍAS DEL LIDERAZGO DE CONTINGENCIA 125 Modelo dirigido por el tiempo de liderazgo normativo H 7. Proviene de una familia muy humilde. 5. 2. El papel de los líderes en la creación de una cultura de aprendizaje Los líderes son vistos como la fuerza inspiradora detrás del compromiso con las actividades de aprendizaje que resultan en conocimiento nuevo.105,106 Por otro lado, la conducta del líder tam bién puede im pedir la creatividad del seguidor y la conducta innovadora.107 La organización de aprendizaje está dirigida hacia la innovación. © R. Mittal y R Dorfman, “Servant Leadership across Cultures,” Journal ofWorld Business 47(4) (octubre de 2012): 555-570. Las personas quieren la satisfacción laboral y para con seguirla abandonarán una organización por otra.32 La clave para el liderazgo exitoso es satisfacer las necesidades de los empleados mientras se alcanzan los objetivos organizacionales. ¿Por qué Amazon tiene tanto éxito? El enfoque de los líderes transformacionales es más estratégico. PepsiCo Europe está integrada por todos los negocios de bebidas, comida y bocadillos en Europa y Sudáfrica. Ellos son cooperativos, capaces y disfrutan participar en la toma de decisiones. © D. Ariely, (2013, 3-4 de agosto). Fortune: 122-130. ¿Cuáles son los cinco elementos clave en nuestra definición de liderazgo? Cuando no hay tiempo para incluir a los empleados en la resolución de problemas y la toma de de cisiones, ignore las otras tres variables; son irrelevantes si no hay tiempo. Se suprimió la subsección sobre las Características de los líderes auténticos. Capacidad, conocimiento, experiencia, formación, necesi dad de independencia, orientación profesional e indiferencia hacia las recompensas organizacionales. Prepare una lista de preguntas que anticipa que los medios harán y cuál debería ser su respuesta. Entonces, Ben quizá decida quién lo obtendría. Liderazgo. (San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1992). C A P ÍT U L O I ¿QUIÉN ES UN LÍDER Y QUÉ HABILIDADES NECESITAN LOS LÍDERES? Los EAA disminuyen los costos a causa de las reducciones en rangos administrativos a través de la organización. ¿Qué es el liderazgo servicial? Difícil pero alcanzable. keywords liderazgo lussier y achua cuarta edicion created date 11 3 edicion books manuals downloads on ebookdigestz manual de mineralogia dana 2 da edicion pdf download from lussier and Al tom ar decisiones muy importantes, los líderes necesitan participar. S ____ d. Apoyarlo, pero establecer niveles mínimos de des empeño y garantizar el cumplimiento. r Motivadores laborales y factores de mantenimiento AUTOEVALUACIÓN 3-3 A continuación presentamos 12 factores laborales que contribuyen a la satisfacción laboral. C A P ÍT U L O 10 LIDERAZGO DE CULTURA, ÉTICA Y DIVERSIDAD 379 de toda la organización.101La Figura 10.5 identifica los factores clave que pueden mejorar y pro mover una sólida cultura de la diversidad. aprendizaje en equipo Es la adquisición, la combina ción, la creación y el intercambio de conocimiento. y 2) ¿Cuál es nuestro plan de acción ante una crisis7 Tener listo un equipo de respuesta ante la crisis incremen ta la capacidad de la organización para responder de forma oportuna y eficaz. Algunos dicen que su desafio más grande es convencer a los tradicionalistas sobrevivientes de GM, aquellos que o querían su puesto o que alguien de la red de viejos amigos lo obtuviera. Den retroal imentación unos a otros para mejorar sus objetivos escritos durante la Parte 2. (Westport, CT: Praeger), 1997. En su opinión, ¿este líder es más transformacional o transaccional? © R. Nag y D. Gioia, “From Common to Uncommon Knowle dge: Foundations of Firm-Specific Use of Knowledge as a Resource,” Academy of Management Journal [serial en línea] 55(2) (abril de 2012): 421-457. Tres variables Las tres condiciones variables deben cumplir con la fórmula de la motivación de Vroom para presentarse: • La expectativa se refiere a la percepción de la persona de su capacidad (probabilidad) para cumplir un objetivo, autoeficacia.55 En general, mientras más grande sea la expectativa, mejo res serán las posibilidades de motivación. La prim era parte del capítulo sobre “Liderazgo estratégico” y “El proceso de administración estratégica” se sometió a reestructuración y reescritura importante. Señalar una fuerza de tareas especial para supervisar el progreso. 3. teoría de la atribución Se usa para explicar el proceso por el que pasan los gerentes para determ inar las razones de un desempeño eficaz o ineficaz y decidir qué acciones emprender al respecto. ¿Cuándo ¡mplementaré mi plan? La teoría de contingencia se considera el uso del estilo adecuado en la situación correcta para tener éxito, lo cual Indra Nooyi continúa haciendo. Si creo en algo, no me rendiré hasta alcanzarlo incluso si mi vida se ve amenazada debido a ello. J. Robinson and D.Topping,“The Rhetoric of Power: A Comparison of Hitler and Martin Luther King jr! Locus de control (capítulo 2) es el grado en el que los empleados creen que controlan el cum plimiento de las metas (interno) o si su cumplimiento de metas está controlado por otros (externo). Reducción de costos operativos a causa de las reducciones en rangos administrativos y mayor eficiencia. O B.M. Una revisión extensa de la investigación sobre las variables del m oderador en los líderes también presentó resultados no concluyentes.37 Aunque la teoría de la trayectoria-meta es más compleja y específica que el liderazgo conti nuo, los gerentes también la critican ya que es difícil saber cuál estilo deben utilizar. 20 3. R obert N. Lussier, Springfield College Al igual que con las ediciones pasadas de este libro, trabajar con Bob Lussier siempre es una experiencia de aprendizaje y crecimiento que valoro mucho. 1. Academy of Management Journal, 54(5): 1045-1056. Ser percibido como el mejor bar en el área de Houston para finales de 2017 14. El lugar de trabajo cambiante Aplicación al Trabajo 10-6 Describa la diversidad en el lugar en el que trabaja o haya trabajado. Escriba su respuesta abajo. 17. 3. Steve Jobs encontró el secreto para una carrera satisfactoria, descubrió algo para lo que era bueno y que amaba hacer Noso tros no podemos ser otro Steve Jobs, pero podemos encontrar una carrera satisfactoria. 9 / Habilidades de liderazgo gerencial 9 Roles del liderazgo gerencial 11 Roles interpersonales 11 / Roles informativos 12 / Roles decisivos 12 Niveles de análisis de la teoría del liderazgo 14 Nivel de análisis individual 14 / Nivel de análisis grupal 14 / Nivel de análisis organizacional 14 / Interrelaciones entre los niveles de análisis 15 Paradigmas de la teoría del liderazgo 16 Paradigma de la teoría de rasgos 16 / Paradigma de la teoría del liderazgo conductual 16 / Paradigma de la teoría del liderazgo de contingencia 17 / Paradigma de la teoría del liderazgo integrador 17 / Desde la administración hasta el paradigma de la teoría del liderazgo 17 Objetivos del libro 18 Teoría del liderazgo 19 / Aplicación de la teoría del liderazgo 20 / Desarrollo de habilidades de liderazgo 20 / Flexibilidad 20 Organización del libro 20 Resumen 21 Términos clave 22 / Preguntas de revisión 22 / Preguntas de pensamiento crítico 22 CASO: De Steve Jobs a Tim Cook: Apple 23 CASO EN VIDEO: Liderazgo en P.F. © J. Gehman, L. Treviño, y R. Garud, “Valúes W o rk A Process Study of the Emergence and Performance of Organizational Valúes Practices,” Academy Of Management Journal 56(1) (fe brero de 2013): 84-1 12. Además, lea el Procedimiento 2 más adelante y piense en su respuesta "de las tres A " para la crisis. Su mensaje es de superación personal, hacer el bien y controlar tu propio destino. La Figura 9.3 identifica las cualidades de los líderes trans formacionales y carismáticos. Institucionalizar el cambio. Una declaración generalmente se parece a usted, la otra no. En esta sección tenemos cinco secciones secundarias, ya que analizamos los dos conceptos im portantes que se usan para modificar la conducta (1, los tipos de reforzamiento; 2, los progra mas de reforzamiento): 3, que se obtiene lo que se refuerza; 4, cómo motivar mediante el refor zamiento y 5, cómo elogiar.
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